首页产品区Galaxy S系列

三星售后真的不咋地

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S23系列

Galaxy S23 Ultra

2025-04-20 13:27

鼓包了,打客服说估计得最少四五天,就找了本地授权售后,说是没电池,需要调。过了三四天修好去拿,摄像头有三个有明显灰尘,就让再打开清理下。然后不知道什么时候发现后壳左下角有明显撬动痕迹,哎,我以为授权售后能做到接近完美,没想到活也挺粗糙。期间也感觉到老板或者说店长态度怎么说,就那种不太好吧。和国产天壤之别吧,售后有温度,有饮水设备,沟通比较热情,不会像三星那冷酷,惜字如金面无表情...售后属于服务类,不能让客户感觉到求你那种感觉。哎,三星加把劲吧,反正我机子再有问题宁愿考虑寄送了。
条回复
最新热门
已折叠和过滤部分评论
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 三星售后真的不咋地
所属版块: 产品区>Galaxy S系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 三星售后真的不咋地
所属板块: 产品区>Galaxy S系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 三星售后真的不咋地
*审核状态
*备注信息:
close